Home › FAQ
Annoncez sur zUpDown.
Contactez-nous.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les extensions supportées ?

Nous supportons actuellement 27 extensions :

  • png
  • jpg
  • jpeg
  • flv
  • wmv
  • wma
  • mpg
  • mp4
  • avi
  • zip
  • rar
  • doc
  • xls
  • aac
  • 3gp
  • mpeg
  • pdf
  • wav
  • sxw
  • sxc
  • sxi
  • sxd
  • sxm
  • 3gp
  • blend
  • pps
  • ppt
Si vous voulez en ajouter, vous pouvez nous contacter en cliquant ici.

Je n'arrive pas à envoyer mon fichier.

Vérifiez que votre fichier ne dépasse pas la limite autorisée (10 Mo pour les membres et 7 Mo pour les visiteurs). Vérifiez également que son extension est autorisée. Si le problème persiste, contactez-nous.

La miniature de mon image ne s'est pas créée.

C'est un problème courant ; il est dû à une mauvaise extension de votre image : en effet, lorsque l'extension est différente du type d'image, suite à une mauvaise manipulation de votre part ou d'un logiciel que vous avez utilisé, notre algorithme ne peut pas savoir à quoi se fier.

Au bout de combien de temps les fichiers sont-ils effacés ?

Les fichiers sont effacés au bout d'un mois d'inactivité, c'est à dire que si un fichier n'est pas téléchargé ou vu pendant un mois, il est supprimé car nous considérons qu'il est stocké inutilement.
Les fichiers des membres sont quant à eux conservés à vie.

A quoi sert de s'inscrire ?

  • Bénéficiez de 10 Mo de stockage par fichier
  • Profitez d'un espace membre permettant de retrouver vos fichiers envoyés, et même de les modifier ou de les supprimer
  • Vos fichiers sont conservés à vie
  • L'inscription prend une minute, c'est gratuit.

Inscrivez-vous dès maintenant !

Vous avez une question ? Un problème ? N'hésitez pas à nous contacter.